取暖费，是百姓关注的热点话题。当前，我市大部分居民区尚未实现供暖分户计量，由此引发的消费纠纷屡见不鲜，这也成为制约我市热企发展的一道瓶颈。4月1日，记者从市供热管理办公室了解到，今年我市将大力推进供热分户计量改革，选择合理的技术路线进行新建建筑的整改和既有建筑的改造，力争全面完成创建国家园林城市供热计量收费任务。
创建国家园林城市有“硬指标”
“开展供热分户计量的更大意义在于降低能耗、减少排放，打造国家园林城市，进行城市生态文明建设。”市供热管理办公室负责人介绍称。
今年我市《大气污染防治方案》明确规定，新建建筑必须严格执行分户计量的国家强制性标准，既有建筑要逐步改造，达到分户计量的要求，符合计量条件的要全面实行按用热量收费。同时，在我市争创的“国家园林城市”考核验收中，供热分户计量收费所占的比例又是决定我市是否能成功进入国家园林城市序列的一项硬指标。然而从当前情况来看，全市分户计量收费的占比明显过低，不容乐观。可以说，在全市开展供热计量收费已是大势所趋。
分户计量利民利热企
供热分户计量，在兰州并不是新鲜事。从榆中县实施多年的供热分户计量试点情况来看，供热计量不仅有利于减少供用热矛盾、提高收费率、降低居民热费支出，也有利于节能减排和大气污染防治。
同时，分户计量也可以促进供热单位由粗放式管理走向科学化、智能化、精细化管理和转型升级、实现可持续发展的必由之路。有些供热单位担心实行分户计量收费，收入会减少，然而实践证明，实行供热计量综合配套改造，供热单位少收的费用完全可以通过收费率的提高、能耗的降低来获得补偿，并且还能通过扩大供热面积、收取入网费来提高综合效益。
采暖期结束后要及时退费
据了解，为了规范全市供热分户计量收费，我市相关部门对此项工作提出了非常细化的要求。供热单位在扩大供热面积、增加热用户前，必须向供热管理机构申报热源和增容方案，经供热管理机构审查同意后，按规定办理供用热入网手续。未经管理机构同意，不得对达不到供热计量条件的新建民用建筑和经节能计量改造的建筑接纳入网供热。对符合分户计量条件的，要严格按照“两部制”热价进行计量收费，并定期向热用户告知耗热量和热费，采暖期结束后要及时进行退费和完善收费资料。
